ホーム > よくある質問
ご質問一覧
- Q1. 商品の発送はどのくらい時間がかかりますか？
- Q2. 実際に商品を見たいのですが、どうすればよいでしょうか？
- Q3. 掲載されていない型のシートカバーもお願いすることができますか？
- Q4. お店（バイクパーツなどショップ）にクレバーウルフの商品を取り扱いたいのですが可能でしょうか？
- Q5. 購入したパーツが取り付けれないのですが返品はできますか？
- Q6. 平織・綾織の違いとは？
- Q7. カーボン製品にはクリア塗装した方がよいですか？
- Q8. エアダクトにクリア塗装をしてもらいたいのですができますか？
- Q9. Ｄリングファスナー（クィックファスナー）だけほしいのですが、単品で注文できますか？
- Q10. 写真に掲載されているようなカラーリングで商品は届きますか。
- Q11. クレバーウルフの商品を買いたいのですが支払方法を教えてください。
- Q12. タンクプロテクターにウレタンクリア塗装がしていないのはなぜですか？
回答一覧
- Q1. 商品の発送はどのくらい時間がかかりますか？
商品によって異なりますのでお気軽にお問い合わせください。
在庫があるものでも仕上げ加工等が必要となるためお時間をいただく場合もございます。
受注生産の商品ですと1週間～中には1か月ほど必要となることもございます。
在庫確認はお電話でも承りますのでお問い合わせください。
- Q2. 実際に商品を見たいのですが、どうすればよいでしょうか？
来社していただいてご覧いただく事も可能ですが、デモ車を展示していただいているショップもございますので、詳しくはホームページのキャンペーン情報などでご確認ください。
- Q3. 掲載されていない型のシートカバーもお願いすることができますか？
基本的にはお取り扱いしておりません。
取り扱いしている車種の型の加工などはさせていただく事も可能ですが、全く取り扱いしていない車種の製作は非常に大掛かりになるのでお断りしております。
- Q4. お店（バイクパーツなどショップ）にクレバーウルフの商品を取り扱いたいのですが可能でしょうか？
ありがとうございます。
可能です。
必要事項をご記入の上、ＦＡＸで取引依頼を行ってください。
担当者から、業販の可否及びお見積もり、納期等をご連絡させていただきます。
商品内容や、御社の業種によっては、お取引をお受けできない場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。
***取引依頼 必要事項***
①会社名/屋号
②代表者名
③ご担当者名
④住所
⑤電話番号
⑥FAX番号
⑦業種
⑧ＨＰアドレス
⑨メールアドレス
⑩ご注文商品（品番 車種 年式 商品名）
※業販希望であることを必ず明記してください。
※御社名が入った社判を押印してください
社判をもって業者様であるかの確認をさせていただきます。
社判のご捺印がない場合、また弊社で御社が確認できなかった場合は
業販価格でのご提示をすることができません。
- Q5. 購入したパーツが取り付けれないのですが返品はできますか？
商品の不具合であった場合は検品の上返品・もしくは交換を承ります。
同じ車種でも年式やタイプによっては適合が変わります。カタログやホームページを
ご覧いただき ゛品番″をよく確認の上ご注文くださるようお願いいたします。
ご不明な点は事前にお電話にて問い合わせください。
- Q6. 平織・綾織の違いとは？
平織 (plain weave)
綾織 (twill)
- Q7. カーボン製品にはクリア塗装した方がよいですか？
カーボン製品は色焼けしますのでクリア塗装をしておいた方がよいと思います。
当社製品のエアーダクト・タンクプロテクターを除くカーボン製品にはすでにウレタンクリア塗装を施しています。
＊表面にウレタンクリアー塗装をする事により、ＵＶなどからの耐候性を上げることができ、光沢も従来のものより、深みのある美しい輝きを放ちます。
＊多少納期がかかる場合があります。
- Q8. エアダクトにクリア塗装をしてもらいたいのですができますか？
レース用に開発された製品であり色々考慮したところあえて
クリア塗装せずに出荷しております。どうしても塗装をしたいという場合であればご相談ください。
- Q9. Ｄリングファスナー（クィックファスナー）だけほしいのですが、単品で注文できますか？
できます。
Ｄリングファスナーとご注文ください。詳しくは、汎用パーツを御確認ください。
消耗品・単品パーツも１ケ～ご注文いただけます。
発送はメール便などでも可能です。
- Q10. 写真に掲載されているようなカラーリングで商品は届きますか。
フルカウルやシートカウルに関しては白ゲルコート（無塗装）での納品です。
その他の商品でも、中には塗装を施したものの写真を掲載しておりますが、あくまでもイメージとしてのものです。
塗装は別料金にて承りますが、その際にはカラーサンプルなどが必要です。ご相談ください。
- Q11. クレバーウルフの商品を買いたいのですが支払方法を教えてください。
■ご注文の際に、「銀行振込」または「代金引換」かをご指定ください。※商品代金の他に振込手数料（銀行振込の場合)・代引手数料（代金引換の場合）・配送料・防犯登録代（希望者のみ）・消費税がかかります。（詳しくは、FAX・メールにてお送りいたします）
■「銀行振込」の場合、代金は先払いとなります。商品の発送は入金確認後となりますのでご了承下さい。又、振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
■お振込み先
大阪商工信用金庫加美南支店
口座番号：当座 0001547
口座名義：株式会社クレバーウルフ
ジャパンネット銀行 本店営業部（店番号001）
口座番号：4473729
口座名義：株式会社クレバーウルフ
「代金引換」の場合、商品とお引換に代金をお支払い下さい。この場合、代引手数料がお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
- Q12. タンクプロテクターにウレタンクリア塗装がしていないのはなぜですか？
弊社がタンクプロテクターに、ウレタンクリア塗装を施していないのには、理由があります。
それは、タンクプロテクターの役割に関係があります。
＜＜ タンクプロテクターとは ＞＞
タンクプロテクターは、ベルトのフックやファスナーなどにより、タンクにキズが付くことを防ぐ商品です。
使用過程で傷がつくことが想定されており、弊社ではタンクプロテクターを消耗品と位置付けております。
このことから、弊社ではウレタンクリア塗装を施して出荷しておりません。
ウレタンクリア塗装を施した製品と比べて、耐候性が劣る場合があります。
＜＜ お手入れについて ＞＞
傷がついたら、コンパウンドで磨いていただくと、小さな傷はきれいになります。
＜＜ ウレタンクリア塗装 ＞＞
ウレタンクリア塗装は、紫外線による変色を抑える効果があります。
変色がご心配のお客様はウレタンクリア塗装を施してから装着していただきますようお願い致します。
装着後、変色が発生した場合で、その原因が使用状況によると判断される場合は、弊社では返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。
